ДОГОВОР
оказания информационно - консультационных услуг
(ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА)

     Пономарева Анна Владимировна, именуемая в дальнейшем «Исполнитель», публикует настоящий договор оказания информационно - консультационных услуг, который в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением (публичной офертой) и содержит все существенные условия предоставления услуг Заказчику.

Основные понятия, используемые в настоящей публичной оферте:

«Заказчик» - физическое лицо, посетитель сайта, принимающий условия настоящей оферты и желающий заключить договор оказания информационно-консультационных услуг.

«Услуга» – информационно - консультационные услуги в виде онлайн курса «Детское здоровье» для родителей по тарифу «Полноценный».

«Курс» – информационно-консультационный продукт Исполнителя «Детское здоровье», который проходит в течение определенного периода времени и состоит из серии уроков, текстово-графических материалов (методички, конспекты), онлайн встречи с детским нутрициологом и педиатром, марафона здорового детского питания и иных методов донесения информации, объединенных одной темой и имеющих логическую последовательность.

«Программное обеспечение» (ПО) – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

Настоящая оферта размещена на официальном сайте Исполнителя: zdorovie-detei.ru.
Настоящая оферта действительна до 31 декабря 2024 года.

1. Общие положения

1.1. В рамках настоящей оферты Исполнитель предоставляет Заказчику возможность одновременно ознакомиться с предложением Исполнителя о заключении договора оказания информационно - консультационных услуг (далее по тексту – Договор), заключить с Исполнителем договор оказания информационно - консультационных услуг, а также произвести предварительную оплату в отношении Услуги.
1.2. Заключение и расторжение договора оказания информационно - консультационных услуг осуществляется в порядке, предусмотренном ГК РФ и Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Договор оказания информационно - консультационных услуг считается заключенным с момента предварительной оплаты услуг Исполнителя Заказчиком в соответствии с условиями настоящей оферты.
В соответствии со ст. 434 ГК РФ настоящая оферта является равносильной договору, подписанному сторонами, имеет юридическую силу и действительна в электронном виде.
1.3. Регистрация на сайте zdorovie-detei.ru (далее - Сайт) является обязательной для заключения договора оказания информационно - консультационных услуг.
1.4. Регистрация на Сайте осуществляется путем заполнения формы, в которой Заказчик указывает: фамилия, имя, контактный телефон, e-mail, ник в telegram.
1.5. Акцептом настоящей публичной оферты является осуществление Заказчиком 100% оплаты Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящей оферты. С момента поступления денежных средств на расчетный счет Исполнителя Заказчик считается выполнившим свои обязательства по акцепту настоящей оферты.
1.6. Заказчик и Исполнитель гарантируют, что обладают необходимой дее- и правоспособностью, а также полномочиями и правами, необходимыми для заключения договора оказания информационно - консультационных услуг.
1.7. Осуществляя акцепт настоящей оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Услуги по настоящему Договору дистанционно с использованием программного обеспечения полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться Услугой, оказываемой таким способом.
1.8. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке внести изменения в настоящую оферту, которые вступают в силу по истечении двух суток с момента опубликования новой оферты на Сайте: zdorovie-detei.ru.

1. Предмет договора

1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно - консультационные услуги в виде онлайн курса «Детское здоровье» для родителей по тарифу «Полноценный» (далее – Услуга, Курс), а Заказчик обязуется принять и оплатить данную Услугу.
2. Услуга включает в себя следующие основные условия:

- продолжительность Курса составляет 8 (восемь) недель;
- Курс состоит из 4 (четырех) модулей, включающих в себя уроки, продолжительность каждого урока 15-30 минут, согласно расписанию срок изучения всех уроков модулей составляет 8 (восемь) недель;
- представленная для изучения информация в Курсе предусмотрена для возраста от 0 до 18 лет;
- на протяжении всего Курса Заказчика сопровождают кураторы, которые отвечают на вопросы по пройденному материалу;
- по итогам прохождения всех модулей предоставляется доступ к бонусному модулю;
- по итогам прохождения всех модулей предусмотрена онлайн встреча с детским нутрициологом и педиатром, которые отвечают на вопросы в рамках темы Курса;
- в период прохождения Курса Исполнителем проводится онлайн марафон здорового детского питания продолжительностью 1 (один) месяц;
- по итогам прохождения Курса Исполнитель выдает Заказчику сертификат о прохождении Курса.

1. Более подробная информация: дата старта потока Курса (начало обучения), расписание, которое содержит информацию о названии модулей и уроков Курса, продолжительности их изучения, дата и время проведения встреч в рамках марафона здорового детского питания и онлайн встречи с детским нутрициологом и педиатром по итогам окончания обучения, другие существенные условия размещаются Исполнителем на Сайте: zdorovie-detei.ru либо в чате (группе) telegram, либо на информационном канале telegram, которые предусмотрены п. 6.1. Договора.
2. Услуга оказывается Исполнителем дистанционно через сеть Интернет, посредством программного обеспечения (ПО), информационные материалы предоставляются в электронном виде, уроки Курса изучаются путем перехода по ссылкам, предоставляемым Исполнителем Заказчику на YouTube либо telegram. Ссылки предоставляются в чате (группе) telegram либо на информационном канале telegram, которые создаются Исполнителем для взаимодействия Исполнителя и Заказчика, а также с иными участниками потока Курса (п. 6.1. Договора).

1. Обязанности сторон

3.1. В рамках настоящего Договора Исполнитель обязуется:
- оказать Заказчику Услугу надлежащего качества в установленные Договором сроки, порядке и объеме;
- предоставить Заказчику доступ к Услуге;
- обеспечить конфиденциальность предоставленной Заказчиком информации, в том числе персональных данных Заказчика.
3.2. Исполнитель имеет право:
- привлечь третьих лиц для оказания Услуги;
- требовать от Заказчика добросовестного исполнения взятых на себя обязательств, уважительного отношения к иным участникам Курса, к Исполнителю и привлеченным им лицам;
- отказать Заказчику в оказании новых услуг, если Заказчик в период обучения допускал нарушения, предусмотренные законодательством и Договором и дающие Исполнителю право в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора;
- отказать Заказчику в оказании Услуги в случае предоставления Заказчиком заведомо неверной (ложной) информации при регистрации на Сайте;
- изменять в одностороннем порядке график размещения материалов, проведения обратной связи, не меняя при этом установленную периодичность их проведения, а также менять и дополнять содержание материалов Курса, при условии уведомления об этом Заказчика. Исполнитель гарантирует, что качество Услуги при этом не ухудшится, объем оказываемой Услуги не уменьшится.
3.3. Заказчик обязуется:
- самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере – браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящимся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации Исполнителем в рамках оказываемой Услуги;
- иметь персональный компьютер или иное портативное (мобильное) устройство с доступом в сеть Интернет, оборудованные наушниками и микрофоном, а также с установленным ПО, необходимые и достаточные для получения приобретенной Услуги;
- следить за началом обучения (датой старта потока), расположенным на Сайте, а также вступить в чат (группу) telegram, вступить в информационный канал telegram (п. 6.1. Договора), которые создаются Исполнителем для взаимодействия Исполнителя и Заказчика, а также с иными участниками потока Курса, придерживаться установленного графика Курса, целей и сути выполнения заданий Исполнителя, соблюдать сроки выполнения заданий, выполнять рекомендации и требования Исполнителя в рамках оказания Услуг по настоящему Договору, обеспечить свое непосредственное участие на онлайн встречах, самостоятельно знакомиться с расписанием, с материалами Курса;
- предоставить Исполнителю актуальную и достоверную информацию о себе, необходимую для получения материалов Курса, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуги по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, электронная почта, контактный телефон, ник в telegram;
- проявлять уважение к Исполнителю, привлеченным им третьим лицам, другим участникам Курса, не допускать высказываний оценочного или субъективного либо оскорбительного характера в отношении Исполнителя, привлеченных им третьим лицам и иных участников Курса, соблюдая правила общения в чате (группе) telegram;
- произвести оплату Услуг Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;
- самостоятельно знакомиться на Сайте продажи соответствующей Услуги с какой-либо дополнительной информацией, в том числе, с датой начала обучения. При наличии вопросов, связанных с информацией об оказываемой по настоящему Договору Услуге – обратиться к Исполнителю за разъяснениями по адресу электронной почты, указанному в настоящем Договоре. Отсутствие обращений Заказчика свидетельствует о том, что он ознакомлен в необходимой и достаточной для него степени с информацией об оказываемой по настоящему Договору Услуге и условиях, на которых она оказывается.
3.4. Заказчик имеет право:
- исключительно по своей воле применять, либо отказаться от применения, полученной в рамках оказания Услуги информации;
- на протяжении изучения основных четырех модулей задавать в чате (группе) telegram кураторам вопросы по пройденному материалу, относящиеся к оказываемой Услуге ежедневно с 10:00 до 18:00 по МСК, ответ кураторы направляют в течение суток с момента получения вопроса от Заказчика.

1. Стоимость услуг и порядок расчетов

1. 4.1.Стоимость Услуги по настоящему Договору составляет 39000 (Тридцать девять тысяч) рублей с учетом налога на профессиональный доход, которые оплачиваются Заказчиком Исполнителю в момент заключения Договора.

4.2. Все расчеты Заказчиком по Договору производятся в безналичном порядке путем перечисления денежных средств по указанным в Разделе 11 Договора банковским реквизитам Исполнителя.
4.3. Обязательства Заказчика по оплате считаются исполненными на дату зачисления денежных средств на счет банка Исполнителя.
4.4. После поступления денежных средств на счет банка Исполнителя, Исполнитель по запросу Заказчика выдает Заказчику чек, подтверждающий оплату путем направления по согласованному между Сторонами Договора порядку взаимодействия, согласованному в п. 10.5 настоящего Договора.
4.5. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход.

1. Срок оказания услуг

5.1. Срок оказания Услуг:
- начало: старт ближайшего потока Курса (начало обучения), но не позднее двух месяцев с момента заключения Договора. Дата старта ближайшего потока Курса (начало обучения) размещается Исполнителем на Сайте.
- окончание: по истечении трех месяцев с момента старта потока Курса (начала обучения).
5.2. Исполнитель обязан приступить к оказанию Услуг по Договору не позднее двух месяцев после дня, следующего за днем оплаты Заказчиком денежной суммы, указанной в пункте 4.1 настоящего Договора.
5.3. Услуга по настоящему Договору считается оказанной с надлежащим качеством и в срок, а также принятой Заказчиком, если в течение 7 (семи) календарных дней со старта потока Курса (начала обучения) Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем такой Услуги путем отправки заявления по электронному адресу Исполнителя: Moriselleanna@mail.ru.
5.4. Доступ к материалам может сохраняться за Заказчиком в течение года с момента старта потока Курса (начала обучения). В срок оказания Услуги не входит срок доступа к материалам.

1. Порядок оказания услуг

1. Исполнитель после поступления от Заказчика оплаты, предусмотренной п. 4.1 Договора, но не позднее одних суток с момента старта ближайшего потока Курса (начала обучения) открывает доступ к Услуге путем направления Заказчику на электронный адрес, указанный при регистрации на Сайте ссылки-приглашения для вступления в чат (группу, закрытый канал) telegram (далее по тексту - Чат), а также ссылки-приглашения для вступления в информационный канал telegram (далее по тексту - Канал). Чат и Канал предназначены для взаимодействия Исполнителя и Заказчика, а также иных лиц потока Курса и оказания Услуги Исполнителем Заказчику.

Исполнителем размещается на Канале самая важная информация о Курсе, в том числе, о датах проведения марафона здорового детского питания, онлайн встречи с детским нутрициологом и педиатром, а также согласно расписанию размещаются ссылки на YouTube либо telegram для доступа к урокам Курса, размещается информационный материал, расписание Курса.

1. В случае неполучения Заказчиком от Исполнителя ссылки-приглашения в Чат и на Канал в установленный п. 6.1. Договора срок, Заказчику необходимо обратиться в службу поддержки Исполнителя по адресу электронной почты: Moriselleanna@mail.ru.
2. Услуга считается надлежащим образом оказанной, если Заказчик не принял ссылку – приглашение от Исполнителя и не вступил в Чат и на Канал в течение 10 (десяти) дней с момента старта ближайшего потока Курса (начала обучения), а также не обратился в службу поддержки Исполнителя, по адресу электронной почты, указанному в п. 6.2. Договора.

6.4. Обязательства Исполнителя по оказанию Услуги считаются исполненными при предоставлении доступа ко всем составляющим частям Курса в сроки, количестве и в порядке, установленным настоящим Договором.
6.5. В случае, если Заказчик не прошел Курс без уважительных причин, обязательства Исполнителя по оказанию такой Услуги считаются выполненными в полном объеме и в срок, когда такая Услуга должна была быть оказана в соответствии с условиями настоящего Договора.
6.6. По обстоятельствам, не зависящим от воли Исполнителя, оказание Услуги может быть отложено по решению Исполнителя на время действия таких обстоятельств, о чем Заказчик незамедлительно уведомляется по электронной почте, указанной при покупке Услуги, а также иными средствами коммуникации.
6.7. Исполнитель предоставляет Услугу «как есть». Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать Услугу оказанной не качественно, или не в согласованном объеме. Также не являются такими основаниями мнение третьих лиц (в том числе, сотрудников государственных органов), отличные от мнения Исполнителя (его партнеров, третьих лиц).
6.8. Заказчик самостоятельно следит за всеми обновлениями и изменениями информации, поступающей от Исполнителя по настоящему Договору в Чате, на Канале и на Сайте.
6.9. Стороны пришли к соглашению, что акт сдачи-приемки в отношении Услуги, оказываемой по настоящему Договору, не оформляется. Отсутствие претензий со стороны Заказчика, направленных в письменной форме в адрес Исполнителя, в течение 3 (трех) рабочих дней с даты завершения пакета Услуги в целом (согласно п. 5.1. Договора), будет считаться подтверждением факта полной и безоговорочной приемки по качеству и объему Услуги, оказанной в рамках настоящего Договора в целом.

1. Ответственность сторон

7.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность оказания Услуги Заказчику по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае Услуга считается оказанной надлежащим образом и подлежащей оплате в полном размере.
7.2. Исполнитель не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств, если таковое имело место по вине Заказчика, а именно: в случае несвоевременного внесения необходимых платежей, непредставления Заказчиком необходимых документов и информации, предоставление Заказчиком документов и информации, содержащих недостоверные либо заведомо искаженные (ложные) данные и т.п.
Заказчик подтверждает, что все переданные Исполнителю данные и документы соответствуют действительности.
7.3. Вся передаваемая в рамках оказания Услуги по настоящему Договору информация носит рекомендательный характер. Исполнитель не несет ответственности за какие – либо последствия, возникшие в результате использования Заказчиком по своей воле полученной информации.

1. Обстоятельства непреодолимой силы

8.1. Стороны не несут ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если докажут, что это произошло вследствие наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), которые стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить. К форс-мажорным обстоятельствам относятся, в частности: военные действия, пожар, стихийные бедствия, военные операции любого характера, блокады, запрет на экспорт или импорт, забастовки, гражданские волнения, задержки вследствие аварии или неблагоприятных погодных условий, эпидемии, пандемии, чрезвычайные ситуации, в том числе в сфере здравоохранения.
8.2. При наступлении обстоятельств, указанных в пункте 8.1 настоящего Договора, сторона должна в течение 5 (пяти) рабочих дней известить о них в письменном виде другую сторону.
8.3. Извещение должно содержать данные о характере обстоятельств, документы, подтверждающие наступление указанных обстоятельств.
8.4. В случае наступления обстоятельств, предусмотренных в пункте 8.1 Договора, срок выполнения стороной обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют эти обстоятельства и их последствия.
8.5. Если наступившие обстоятельства, перечисленные в пункте 8.1 Договора, и их последствия продолжают действовать более двух месяцев, стороны проводят дополнительные переговоры для выявления альтернативных способов исполнения настоящего Договора.

1. Соблюдение авторского права и конфиденциальность

9.1. Заказчику запрещается осуществлять запись, не распространять (публиковать, размещать на Интернет-сайтах, копировать, передавать или перепродавать третьим лицам) в коммерческих или некоммерческих целях предоставляемую Исполнителем Заказчику информацию и материалы в рамках настоящего Договора, создавать на ее основе информационные продукты с целью извлечения коммерческой прибыли, а также использовать эту информацию каким-либо иным образом, кроме как для личного пользования.
9.2. Заказчику запрещено передавать третьим лицам логин и пароль доступа на Сайт. Обнаружение факта доступа к материалам Курса третьих лиц является основанием для одностороннего расторжения Исполнителем Договора без возврата денежных средств, кроме того, Исполнитель вправе потребовать компенсации всех причиненных убытков, включая упущенную выгоду.

10. Заключительные положения

1. Настоящий Договор вступает в силу с момента его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами взятых на себя обязательств по Договору.
2. Изменение или расторжение настоящего Договора должно быть оформлено Сторонами в письменной форме, путем подписания соответствующего документа (соглашения, протокола и т.п.).
3. Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть настоящий Договор в случае существенного нарушения Заказчиком условий Договора.

Под существенным нарушением условий настоящего Договора понимается любое нарушение авторских прав, регламентированных действующим законодательством Российской Федерации об авторском праве, в том числе однократное нарушение Заказчиком п. 9.1, п. 9.2 настоящего Договора, а также предоставление Заказчиком Исполнителю не актуальной и не достоверной информации о себе, необходимой для получения материалов Курса, а также для оперативной связи в рамках оказания Услуги по настоящему Договору, а именно: фамилия, имя, электронная почта, контактный телефон, ник в telegram.

1. Взаимоотношения Сторон, не урегулированные настоящим Договором, а также все спорные вопросы, возникающие в ходе исполнения условий настоящего Договора, разрешаются путем переговоров, а при недостижении согласия - в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
2. Стороны признают надлежащим подписание дополнительных соглашений иных документов путем обмена отсканированными копиями или фотографиями в мессенджере telegram. Такие документы считаются подписанными Сторонами Договора и приравниваются к документам на бумажном носителе. Порядком взаимодействия между Исполнителем и Заказчиком признается порядок взаимодействия в мессенджере telegram.

Условия данного пункта не относятся к порядку заключения настоящего Договора, порядок заключения Договора установлен п. 1.2. Договора.

1. Стороны установили, что скриншоты переписки по электронной почте или в сообщении в мессенджере, совершенной по реквизитам, указанным в настоящем Договоре, во исполнение настоящего Договора, являются достаточным и допустимым доказательством для подтверждения тех фактов, которые в них указаны.
2. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

10.8. Заключая настоящий Договор, Заказчик, являющийся субъектом персональных данных, свободно, своей волей и в своем интересе принимает решение о предоставлении персональных данных Исполнителю и дает согласие на их обработку Исполнителем.
Целью обработки персональных данных Заказчика является заключение и исполнение Сторонами настоящего Договора, в котором Заказчик, как субъект персональных данных, является стороной.
В перечень персональных данных Заказчика, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных, входят:

1. Фамилия, имя Заказчика;
2. Номер контактного телефона Заказчика;
3. Адрес электронной почты Заказчика;
4. Ник Заказчика в telegram.

Заказчик подтверждает, что:
- Заказчику предоставлена возможность задать любые вопросы Исполнителю относительно запланированных Услуг;
- Заказчику достаточно полученной информации, чтобы дать данное информированное и осознанное согласие на оказание Услуг.
Перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание способов обработки: сбор, хранение, систематизация, накопление, уточнение (обновление, изменение), использование, обезличивание, анализ, блокирование и уничтожение персональных данных, передача (распространение) персональных данных органам власти, судебным органам, исполнительным органам государственной власти, местного самоуправления, банкам. Способы обработки: автоматизированные и неавтоматизированные.
Сроки, в течение которых действует согласие Заказчика на обработку персональных данных по настоящему договору, 1 (один) год с момента подписания настоящего Договора Сторонами.
Стороны установили, что Заказчик может отозвать свое согласие на обработку персональных данных в порядке, определенном Федеральным законом от 27.07.2006г. № 152-ФЗ «О персональных данных».
Исполнитель, осуществляющий обработку персональных данных Заказчика, несет ответственность за разглашение данных в соответствии с законодательством РФ.

1. Адрес и банковские реквизиты Исполнителя:

Исполнитель:
Пономарева Анна Владимировна
15.05.1986 г.р., место рождения: г. Ленинград
ИНН 780528975742
зарегистрированный в качестве плательщика налога на профессиональный доход (самозанятого) 17.04.2024г. в Межрайонной инспекции Федеральной налоговой службы № 22 по Санкт- Петербургу
адрес регистрации: г. Санкт-Петербург, ул. Авангардная, д. 2/2, кв. 43
банковские реквизиты:
Номер счёта: 40817810455863801881
Банк получателя: СЕВЕРО-ЗАПАДНЫЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК, БИК: 044030653
Корр. счёт: 30101810500000000653
ИНН: 7707083893, КПП: 784243001
адрес электронной почты:
Moriselleanna@mail.ru